Guía X Entrega de valor: Distribución y Logística

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Los canales de marketing se constituyen en soporte esencial para llevar la oferta de las empresas hacia los mercados objetivos, razón por la cual la decisión del diseño de canal tiene una especial trascendencia en el propósito de entregar valor en mejores condiciones que la competencia.

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Para entender el papel de los canales de distribución es importante aprender los siguientes conocimientos:
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1. ¿Por qué se dice que para crear valor con éxito es necesario entregar valor con éxito?

2. ¿Què se entiende por canales de marketing? ¿Què tipo de intermediarios intervienen)

3. ¿Cuàl es la importancia de un sistema de canales de marketing?

¿Qué significa una estrategia PUSH y una estrategia PULL?

4. ¿Còmo es generalmente el desarrollo de los canales de marketing en las empresas?

5. ¿Qué se entiende por la planificación de la cadena de demanda? ¿Què es una red de generación de valor?

6. ¿Cuáles son las ventajas para que un fabricante recurra a intermediarios?

7. ¿Què es un canal de marketing? ¿Què flujos se generan?

8. ¿Qué niveles puede tener un canal de marketing?
9. ¿En los servicios es diferente? .

Ver Pág 494-495
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10.¿Qué es un sistema de distribución vertical?

¿Qué tipos de sistema de distribución vertical se pueden diseñar?

¿Qué es un sistema de distribución horizontal?

11.¿Qué es un sistema de distribución multicanal? .
Ver Pág 513-517
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12.¿Que significa e-business? Comercio electrónico? Compras Online? e-marketing? Empresas con presencia online? Empresas con presencia Online y offline? .

Ver pág 520-523
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13. ¿Què es la distribución minorista? ¿Què tipo de minoristas pueden existir? ¿Cómo se pueden clasificar?
Ver pág. 530-534
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14. ¿Què son las marcas privadas?
Ver pág 545-548
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15. ¿Què es un mayorista y cuàles son los beneficios de recurrir a los mayoristas? ¿Que tipo de mayoristas pueden existir?
Ver pág 548-551
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16. ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro? ¿En què consiste la logística del mercado?

17. ¿Cuàles son las decisiones de la logística de mercado?
Ver pág 551-557

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Actividad individual salón de clase

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Cada estudiante debe llevar preparadas las preguntas con relación a los conocimientos propuestos con el fin de resolver las dudas que se presenten. Habrá una evaluación en clase.
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Actividad grupal
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Cada miembro del grupo debe hacer un escrito para ser leido por un microempresario en donde le explique en forma sencilla la importancia de la distribúción y logística para la entrega de valor

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Una vez terminado, se debe enviar al correo de sus compañeros de grupo con el fin de elegir el mejor incluyendo aportes de sus compañeros.

Guìa VIII Creaciòn de oferta al mercado

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Construir una adecuada oferta de mercado que interprete las expectativas del público objetivo es el reto cotidiano de los empresarios. Razón por la cual las decisiones que se adopten tienen un especial significado teniendo en cuenta que la oferta propuesta al mercado debe sobresalir sobre otras alternativas de los competidores y cautivar rápidamente a los clientes protenciales.

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Por lo tanto es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
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1*¿Cuáles son los elementos de una oferta de mercado?
2*¿Cuáles son los niveles de jerarquía de valor para el cliente? .
*¿Cómo se pueden clasificar los productos?
3*¿Cuáles son las dimensiones de la diferenciación?
4*¿Por qué se considera la diseño como un factor de de diferenciación y posicionamiento muy potente?
5*¿Qué puede hacer un empresario cuando un producto físico es difícil de diferenciar?
*6¿Cuáles son los niveles de jerarquía de los productos?
*7¿Cuál es la diferencia entre el sistema de productos y el Mix de productos?
*8¿Cuáles son las dimensiones de un mix de productos? .
*9¿Al hacer el análisis de una línea de productos qué aspectos se deben tener en cuenta?
*10¿A qué se refiere el concepto longitud de línea?
*11¿Qué decisiones puede tomar una empresa con la longitud de sus líneas.? *12¿A qué se refiere el concepto de Co-branding?
*13¿Qué función cumple el empaque y que funciones de marketing se pueden desarrollar?
*14¿Qué función cumple el etiquetado?

*15¿Qué función cumplen las garantías?
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Actividad individual salón de clase
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Cada estudiante debe llevar preparadas las preguntas con relación a los conocimientos propuestos con el fin de resolver las dudas que se presenten.
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Actividad individual salón de clase
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Cada estudiante debe llevar preparado un ejemplo en la web (vídeo o página) o material impreso para las preguntas que tienen un asterisco *.
(Por favor preparar con tiempo, evitar hacerlo en el momento de la sesiòn)
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Actividad grupal
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Cada miembro del grupo de hacer un escrito sobre “Los elementos de una oferta de mercado” y "los niveles de jerarquía de valor para el cliente”. (Incluir ejemplos reales). Utilizar links en el escrito del Blog.
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Una vez terminado, se debe enviar al correo de sus compañeros de grupo con el fin de elegir el mejor incluyendo aportes de sus compañeros.
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Guía VII Estrategias de posicionamiento de marca

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La posibilidad de lograr que el público objetivo tenga una idea clara e inconfundible de la promesa de valor involucrada en la oferta de productos o servicios de una empresa, está dependiendo del tipo de estrategias de posicionamiento y diferenciación adoptados.
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Para comprender la trascendencia de esta decisión, es importante aprender los siguientes conocimientos:
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Desarrollo y comunicación de la estrategia de posicionamiento.
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¿Cuàles son los componentes básicos para el diseño de una estrategia de marketing?
¿Cómo se puede explicar el significado de posicionamiento?
¿Cuál es el propósito?
1*¿Qué significa una propuesta de valor centrada en el cliente?
2*¿En qué consiste el modelo de posicionamiento llamado disciplina de valor?
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Marco de referencia competitivo
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3*¿Por qué razón en el proceso de definición del posicionamiento de una marca, es necesario primero identificar la categoría de pertenencia? .
4*¿A qué hace referencia la categoría de pertenencia?
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5*¿Cuáles son las formas más conocidas para trasmitir la categoría de pertenencia de una marca?
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Selección de los puntos de paridad y de los puntos de referencia
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6*¿Cuáles son las condiciones básicas que se deben tener en cuenta para definir los puntos de referencia y los puntos de paridad?
7*¿En qué consiste los puntos de diferencia y los puntos de paridad?
8*¿Cómo se relacionan?
9*¿Para seleccionar los puntos de referencia y los puntos de paridad, cuáles se consideran los criterios claves deseables por el comprador y cuáles los criterios claves de cumplimiento por parte de la empresa?
10*¿En qué niveles se puede situar los puntos de diferencia de una marca?
11*¿Importa en qué nivel los situemos?
12*¿Por qué razón puede ocurrir que muchos atributos o beneficios de los puntos de diferencia o paridad guardan una correlación negativa? *¿Cómo se puede abordar el conflicto entre los puntos de diferencia y paridad?
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Estrategias de diferenciación
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13*¿Por qué razón una empresa debe adoptar una estrategia de diferenciación?
14*¿Cómo se puede diferenciar por medio del producto?
15*¿Cómo se puede diferenciar por medio del personal?
16*¿Como se puede diferenciar por medio de los canales de distribución? 17*¿Cómo se puede diferenciar por medio de la imagen?
¿Cómo superar las expectativas de los clientes?
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Actividad individual salón de clase
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Cada estudiante debe llevar preparadas las preguntas con relación a los conocimientos propuestos con el fin de resolver las dudas que se presenten.
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Actividad individual salón de clase
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Cada estudiante debe llevar preparado un ejemplo en la web (vídeo o página) o material impreso para las preguntas que tienen un asterisco *.
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Actividad grupal
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Cada miembro del grupo de hacer un escrito sobre “El posicionamiento de una marca” y el modelo del “posicionamiento denominado disciplina de valor”. (Incluir ejemplos reales). Plantear por lo menos un ejemplo de una propuesta de valor, puntos de paridad y puntos de diferencia de una marca. Utilizar links en el escrito del Blog.
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Una vez terminado, se debe enviar al correo de sus compañeros de grupo con el fin de elegir el mejor incluyendo aportes de sus compañeros.
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